commande groupée Exhauster , compresseur etc

tous les colis sont partis vous allez recevoir un email de la poste le confirmant

Ok merci

commande complète reçue
mais souci de casse, regarde ta boite MP damiens STP

Moi pas encore... Mais c'est que des tuyau donc c'est pas tres grave

moi un compresseur à diaphragme au niveau casse
le reste c'est good

C'est vrai que c'est pas cool ,c'est pour ta nouvelle shrimproom , je suppose?

oui

Tu l'a essayé au moins? C'est peut etre juste la coque qui est endommagé...

oui je l'ai essayé il tourne
Mais pour que la coque soit cassée, le choc pendant le transport a due être violent
et pourtant bien calé car entouré par 15 filtres exhausteur AFII

J'ai toujours pas reçue la commande complete?Je commence a me posée des questionS...

laudamiens a écrit:tous les colis sont partis vous allez recevoir un email de la poste le confirmant

Quand meme bizarre? C'est partie depuis 15 jours et c'est toujours pas arrivée , sa commence a me gaver tout ça quand meme plus d'1 mois et demie et j'ai toujours pas reçue la commande complete

salut,

est ce que tu l'as déjà contacteé par Mp ? ou par mail ? au sujet de ton problème .

Je l'ai contacté et il m'a dit que c'etait partie mais je n'ai rien reçue donc on va essayer de s'arranger.

Bon et bien l'on dit que c'est dans les mauvais moment qu'on peux voir le sérieux des personnes, de ce fait je voudrais m'exprimer concernant le fonal de cette CG

Nous ne sommes pas sans savoir qu'il y a eu beaucoup de retard sur cette CG et d'après les infos que j'ai recueilli, laudamiens était dans le même cas que nous car dépendant de ses fournisseurs qui pour certains ont manqués de sérieux.
Pour ma part, j'ai reçu ma pompe cassée et laudamiens a fait le nécessaire et tout son possible pour rétablir la chose a ma grande satisfaction.
Il faut savoir qu'il a pris à sa charge tout les frais de réexpédition du produits défaillant et d'expédition du produit de rechange ce qui fait au final qu'il a perdu de l'argent sur cette vente et malgré cela lors de mes deux colis j'ai reçu des gratuités en dédommagement du retard et de sa propre initiative.

Tout cela pour dire que je salue le côté commercial de l'ami damien qui a sue gérer et régler les problèmes tout en faisant son maximum pour satisfaire ses clients.
Quand ça ne va pas il faut le dire mais quand c'est l'inverse aussi

Donc merci à toi pour ta disponibilité, les réponses et le suivi de ma commande ainsi que pour tes démarches

Naska

C'est vrai que moi aussi j'ai reçu un petit plus pour le retard de la livraison, sans rien demandé. je comprends très bien qu'il y ait du retard, cela peut arriver à tout le monde. Et je salue également le professionnalisme de Damien qui m'a bien conseillé concernant la pompe à air qui est très silencieuse, et puissante. Elle alimente les 4 bacs de 40 l qui sont dans mon salon.
Merci encore